TRENDING NOW

 
helpdesk ticketing


Memenuhi kebutuhan pelanggan adalah keharusan dari pemilik sebuah usaha. Jika pelanggan merasa nyaman dan semua keperluannya bisa ditangani dengan cepat, itu bisa menjadi sebuah sinyal bak bagi usaha yang sedang dijalankan. Sebab bukan tidak mungkin, dengan kualitas pelayanan terbaik yang diberikan, konsumen menjadi betah dan merekomendasikan layanan atau jasa kita kepada orang lain. Rekomendasi menjadi salah alasan mengapa orang lain kemudian memilih produk atau jasa yang kita tawarkan.

Namun terkadang menghadapi pelanggan yang beragam juga memerlukan penanganan khusus. Seorang customer service atau telesales dituntut untuk bisa memahami dan melayani para konsumen dengan baik. Perusahaan juga sebaiknya memperhatikan hal ini. Misalnya saja dengan menggunakan sebuah helpdesk ticketing sistem yang dapat memudahkan pekerjaan customer care dalam melayani setiap pelanggan yang memberikan tanggapan.

Sudah banyak helpdesk sistem yang dikembangkan untuk menunjang keberlangsungan sebuah bisnis. Salah satunya adalah Sociomile, sebuah perusahaan penyedia layanan yang berfokus pada pelayanan customer. Layanan satu ini memiliki sebuah fitur yang dapat meringankan kerja customer service dalam mengurusi feedback dari pelanggan. Satu hal yang menarik dari helpdesk satu ini adalah paket berlangganan yang dapat diesuaikan dengan kebutuhan dan budget yang kita miliki.

Dalam menerima feedback, biasanya kita harus membuka banyak saluran sosial media yang memang digunakan untuk melayani konsumen. Sociomile membuat hal tersebut jadi lebih mudah dengan fitur pendukung seperti Multi Channel yang memungkinkan Agent Costumer Service menerima tanggapan melalui berbagai sosial media yang ada dan didukung oleh layanan ini.

Semua feedback yang diterima kemudian dapat dikelola secara rapi dan terstruktur menggunakan fitur Ticketing System. Fitur ini membantu customer service dalam mengelola berbagai feedback dari pelanggan. Feedback yang masuk dikelompokkan berdasarkan kategori tanggapan yang diberikan. Dengan begitu, pihak CS dapat memberikan bantuan dan pelayanan sesuai dengan yang dibutuhkan.

Fitur tersebut juga membuat pekerjaan CS menjadi lebih cepat dalam melayani setiap feedback yang diterima. Dengan adanya fitur seperti ini, mereka yang bertugas sebagai customer service tidak perlu lagi bersusah payah memecah konsentrasi, mendata setiap feedback yang ada. Semua sudah tersedia dalam satu dashboard yang dilengkapi dengan sejumlah fitur pendukung lainnya.

Pelayanan yang cepat dan memuaskan dapat membuat pelanggan senang dan mungkin saja akan memutuskan kembali lagi setelah merasakan pelayanan yang diberikan. Tidak ada salahnya menggunakan helpdesk ticketing Sociomile.com untuk memudahkan pekerjaan serta memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Selamat menyenangkan pelanggan, dan mendulang hasilnya kemudian.

Islamic School Bogor Menciptakan Siswa Berkarakteristik Kuat
Islamic school bogor
Salah satu kebutuhan tenaga manusia di masa depan bukan lah manusia-manusia yang hanya mengetahui cara bekerja atau hanya lulus dari perguruan tinggi ternama saja. Di tingkat nasional maupun internasional, perusahaan-perusahaan ternama lebih menghargai orang-orang yang mempunyai karakter kuat dan kemauan untuk bekerja keras. Hal ini tentu tidak didapatkan dari materi-materi sekolah atau pendidikan saja, melainkan juga dari kebiasaan-kebiasaan mulai dari bangun tidur sampai dengan tidur lagi.

Salah satu institusi pendidikan formal yang mengerti akan kebutuhan ini ialah SMA Dwiwarna. SMA Dwiwarna merupakan Islamic school bogor yang berlokasi di Bogor yang mempunyai visi misi untuk membentuk manusia yang cerdas, berakhlak mulia dan berjiwa kebangsaan. Hal ini tentu didasarkan pada ajaran islam yang mengajarkan umatnya untuk cerdas namun tetap mendahulukan akhlak yang baik dan berjuang demi bangsa tempat ia bertumbuh.

Islamic school bogor SMA Dwiwarna tidak hanya memberikan materi kontekstual saja melainkan menerapkan ilmu-ilmu yang dipelajari melalui aktivitas sehari-hari para siswa dalam asrama. Tanpa disadari, para siswa akan membentuk kebiasaan-kebiasaan positif yang akan berguna di masa depan. Kebiasaan-kebiasaan ini ialah disiplin dan mampu mengatur waktu, mandiri dan berusaha untuk menyelesaikan masalah sendiri, bekerjasama dan berempati kepada teman-temannya dan terpacu untuk mendapatkan prestasi yang dapat membanggakan dirinya, orang tuanya dan juga masyarakat.

Program-program yang mendukung terhadap pengembangan diri siswa ialah program asrama. Di dalam program asrama terdapat program bimbingan kepribadian dan kepemimpinan, program pembinaan sikap, keterampilan dan wawasan yang dilengkapi praktik islamiyah dan program pengembangan keterampilan dan kemampuan berbahasa inggris. 

Hal ini tentu tidak dapat berhasil jika tidak didukung dengan tenaga-tenaga pengajar yang kompeten, fasilitas-fasilitas yang memadai, sarana dan prasarana yang juga baik. Tenaga-tenaga pengajar selalu memastikan bahwa kurikulum yang diajarkan ialah kurikulum yang dapat merangsang daya nalar mereka untuk kritis dan kreatif serta mampu memecahkan masalah. Kemampuan ini akan sangat berguna bagi para siswa ketika ia dihadapkan pada masalah yang ruang lingkupnya lebih besar lagi.
Kelebihan Asuransi Rumah Simasnet
Asuransi Rumah
Simasnet merupakan salah satu asuransi yang bisa menawarkan keamanan dan kenyamanan bagi anda. Salah satu andalannya ialah asuransi rumah simasnet. Lalu apa saja kelebihan simasnet ini? berikut beberapa poinnya:

Pengalaman Memberikan Layanan Asuransi. Saat anda mendengar asuransi, salah satu yang melekat ialah nama simasnet. Nama asuransi dan simasnet seolah-olah menjadi satu. Hal ini terjadi dikarenakan simasnet bisa tampil sebagai perusahaan asuransi besar yang mampu memberikan pelayanan terbaiknya pada masyarakat. Dengan kemudahan dan profesionalismenya, simasnet senantiasa memberikan layanan terbaik pada pelanggannya.

Mudah Dalam Saat Keadaan Darurat dan Klaim. Tidak sedikit perusahaan asuransi yang ada di Indonesia. Biarpun demikian, tidak sedikit pula yang memiliki mekanisme yang rumit saat hendak klaim. Padahal, saat itu anda sedang membutuhkan sekali bentuan karena terjdi resiko. Nah, hal ini tidak akan terjadi pada simasnet. Sebagai sebuah perusahaan besar dan berpengalaman, pelayanan mesti senantiasa didahulukan terlebih dahulu, terutama layanan darurat. Selain itu, pengklaiman nya pun sangat mudah dan dan tanpa ribet karena simasnet mengerti situasi yang sedang dihadapi.

Banyak Jenis Asuransi Yang Ditawarkan. Jenis asuransi dan kelas asuransi yang ada di simasnet merupakan salah satu kelebihan yang di miliki simasnet. Dengan simasnet, anda bisa menemui asuransi rumah, asuransi kesehatan, asuransi perjalanan, asuransi kendaraan, asuransi jiwa dan masih banyak lagi tipe-tipe asuransi lainnya. Selain itu, simasnet pun membedakan ke dalam beberapa kelas dalam tipe-tipe asuransi tersebut. Macam-macam tipe asuransi dan keberadaan beberapa kelas tersebut memudahkan pelanggan memilih mana asuransi yang terbaik yang selayaknya diikuti.

Banyak Perlindungan yang disediakan. Hal ini sejatinya mengacu pada hal teknis, yaitu perlindungan apa saja yang dilindungi. Tidak mungkin menyebutkannya satu persatu, salah satu contohnya yaitu: asuransi rumah simasnet yang memberikan perlindungan pada kebakaran, pencurian, terkena bencana apapun, huru-hara dan lain sebagainya. Dengan banyaknya resiko yang ditanggung, anda akan memiliki keamanan dan kenyamanan.

Empat hal diatas merupakan kelebihan Simasnet yang bisa didapatkan apabila mengikutinya.

Bisnis online adalah salah satu bisnis yang saat ini sangat populer sekali di negara kita. Baik bisnis yang bergerak dalam bidang jasa maupun suatu produk tertentu saat ini menjadi brand yang sering dipasarkan melalui internet. Namun, layaknya suatu perusahaan konvensional, pada bisnis yang satu ini pun dibutuhkan beberapa optimasi layanan yang sangat penting dan vital seperti helpdesk atau yang juga dapat diartikan sebagai meja resepsionis. Dalam ranah industri e – commerce, helpdesk masih memiliki fungsi sama namun dalam bentuk digital. Kini, adanya aplikasi sistem helpdesk Indonesia dapat mempermudah setiap perusahaan dalam mengoptimalkan kinerja customer service menjadi semakin baik.

Aplikasi sistem helpdesk Indonesia seperti yang ditawarkan oleh Sociomile memiliki kemampuan yang luar biasa dalam mengoptimalkan kinerja CS atau customer service pada suatu perusahaan sehingga admin CS dapat cepat tanggap dalam memberikan pemecahan masalah pelanggan baik dari pertanyaan – pertanyaan maupun keluhan yang diajukan. Lalu apa sajakah manfaat yang dimiliki oleh aplikasi helpdesk dari Sociomile untuk bisnis online? Simak berikut pemaparannya.


1 .Aplikasi helpdesk yang ditawarkan oleh Sociomile ini berupa aplikasi berbasis web yang mampu meringankan pekerjaan admin CS atau talesales karena memiliki sistem multi – chanel management. Sistem tersebut mampu menyatukan setiap saluran – saluran customer service dalam suatu perusahaan ke dalam satu dashboard. Itu artinya semua saluran seperti media social, web chat, SMS, VoIP dan lain sebagainya bisa diakses dalam satu dashboard saja. Dengan demikian admin CS bisa merespon semua pertanyaan yang masuk dengan cepat dan juga mudah.

2 .Aplikasi tersebut telah memiliki system ticketing yang sangat baik sehingga semua pertanyaan atau keluhan yang masuk akan terstruktur dengan baik berkat adanya sistem penomoran yang rapi. Dengan demikian, setiap admin CS bisa merespon dan menjawab para customer dengan cepat dan juga mudah. Dengan ticketing tersebut, semuanya akan menjadi tersusun sehingga admin CS bisa menjawab pertanyaan dan keluhan dari yang pertama masuk sampai yang terakhir masuk ke dalam dashboard tersebut. Hal inilah yang menjadi salah satu kelebihan dari aplikasi tersebut untuk meningkatkan layanan customer service suatu perusahaan.

3 .Meningkatkan kinerja customer service untuk pelayanan dan interaksi dengan pelanggan menjadi semakin lebih baik, ialah suatu optimasi yang penting untuk dilakukan oleh setiap pemilik perusahaan karena kepuasan pelanggan bisa meningkatkan keuntungan dan juga tingkat reputasi suatu perusahaan menjadi semakin lebih baik di mata pelanggan. Menjalin komunikasi yang baik dengan pelanggan mampu meningkatkan loyalitas pelanggan terutama jika pelayanan customer service anda cepat tanggap. Maka dari itu, aplikasi helpdesk penting untuk digunakan agar setiap interaksi dengan customer bisa dimonitoring dan direspon dengan cepat menggunakan platform customer service dari Sociomile.

3 Perlindungan Asuransi Haji dan Umrah
Asuransi haji dan umrah
Di dalam agama Islam ibadah haji dan umrah adalah salah satu ritual ibadah yang sangat dinanti – nanti setiap orang islam di seluruh dunia. Segala perlengkapan dan persiapan sangatlah perlu kematangan yang maksimal untuk terhindar dari sesuatu hal buruk terjadi yang berdampak pada tergganggunya kelancaran ibadah haji dan umroh Anda. Kehawatiran setiap jamaah haji dan umroh sudah dari jauh – jauh hari menghantui perasaan dan pikiran, entah itu takut batal berangkat, hawatir terjadi sesuatu pada saat naik pesawat ataupun kondisi buruk pada saat menjalankan ibadah di tanah suci mekah. 

Semua kehawatiran tersebut sangatlah tepat diberikan solusi dengan suatu perlindungan asuransi haji dan umrah yang akan mendatangkan manfaat bagi Anda mulai awal pemberangkatan, pada saat melaksanakan ibadah haji dan umroh atupun sesuatu hal yang lainnya. Perjalanan haji dan umroh bukanlah wisata atau hiburan semata, tetapi merupakan ritual ibadah yang wajib bagi setiap muslim melaksanakannnya jika sudah mampuh. Makanya sangat dibenarkan jika setiap muslim bergabung dengan Chubb Syariah yang menyediakan asuransi haji dan umrah guna memberikan ketenangan, kenyamanan dan keamanan bagi Anda yang sedang menjalankan ibadah di tanah suci. 

Adapun perlindungan yang dimaksudkan kurang lebihnya ada 3 hal, berikut pemaparannya akan kami uraikan untuk Anda.

Keterlambatan bahkan gagal berangkat
Chubb syariah sebagai pihak perusahaan asuransi haji dan umroh akan mengganti biaya pemberangkatan ke tanah suci jika pihak agen pemberangkatan haji dan umroh terjadi penyelewengan yang mengakibatkan terjadinya keterlambatan bahkan gagal untuk berangkat.
Kecelakaan

Kecelakaan yang dimaksudkan ialah pada saat menjalankan ibadah haji dan umroh. Manakala terjadi suatu peristiwa kecelakaan fisik, entah itu terpeleset, jatuh, tertimpa reruntuhan dan lain sebagainya. Dimana kecelakaan tersebut mengakibatkan peserta asuransi (Jamaah haji dan umroh) harus dirawat secara intensif, maka pihak asuransilah yang akan memberikan perlindungannya.

Meninggal dunia
Cerita duka dalam perjalanan ibadah haji dan umroh sudah menjadi hal yang rutin terjadi dalam setiap tahunnya, mungkin diakibatkan kecapean sehingga kondisi daya tahan tubuh menurun, kondisi cuaca yang tidak bisa disesuaikan dengan keadaan tubuh atau faktor – faktor lainnya, sehingga mengakibatkan jamaah yang menjadi peserta asuransi meninggal dunia di tanah suci mekah. Maka pihak Chubb Syariah yang menjadi penyedia asuransi haji dan umrah akan memberikan santunan kepada pihak keluarga almarhum.
Harga hp andromax 4g
Harga hp andromax 4g
Bagitu banyak penduduk dunia yang memang sudah menggunakan jaringan internet untuk bisa mendapatkan informasi dan komunikasi dengan murah dalam hal biaya. Termasuk penduduk di indonesia dalam menggunakan internet semakin tahun ke tahun terus bertambah karena menggunakan internet untuk saat ini menjadi kebutuhan untuk mendapatkan hal yang diinginkan. 

Bahkan untuk belanjapun saat ini sudah menggunakan jaringan internet via online sehingga bisa dengan mudah untuk dapat produk yang diinginkan. untuk bisa belanja secara online memang harus di dukung dengan adanya hp android yang sudah 4G agar dalam berbelanjanya bisa lancar. 

Smartfren sudah lama merilis hp android yang sudah menggunakan jaringan 4G dalam bentuk andromax series yang memiliki banyak pilihan. Untuk harga hp andromax 4G dari smartfren memiliki harga yang terjangkau karena memang berada di bawah 1,5 juta sehingga semua kalangan bisa menjangkaunya.
Harga hp andromax 4g
Harga hp andromax 4g
Hp andromax dari smartfren yang sudah 4G ini maka tentu akan membantu setiap orang yang ingin mengakses internet sebab hp andorid yang sudah menggunakan jaringan 4G akan lebih cepat sehingga bisa leluasa untuk internetan. 

Termasuk bila anda ingin melakukan belanja online maka bisa dengan mudah memesan produk atau barang yang diinginkan tanpa perlu loading yang lama. apapun nama toko online yang anda pilih bila anda menggunakan hp andromax dari smartfren maka akan lancar dalam melakukan pemesanannya.

Apalagi memang smartfren terus memperluas jaringan internetnya ke berbagai daerah yang ada di indonesia sehingga membuat para pelanggan akan mudah menggunakannya. Bila anda tertarik dengan hp andromax series dari smartfren maka anda bisa mengunjungi website resmi dari smartfren untuk mengetahui harga hp andromax 4G pada setiap produknya. 

Atau anda juga bisa datang ke konter terdekat atau galeri smartfren resmi untuk bisa mendapatkan informasi terkait dengan harga setiap hp dari smartfren. Apalagi bila kartu perdana yang digunakan dari smartfren maka tentunya akan mendapatkan internet secara maksimal dan bisa lebih cepat.

Desain lemari pakaian yang dijual dipasaran identik dengan bahan kayu. Lemari dengan bahan kayu memang lebih tahan lama dibandingkan dengan bahan lainnya. maka tidak heran jika furniture berbahan kayu banyak peminatnya. Namun semua itu juga tergantung dari cara kita merawat furniture tersebut. jika dirawat dengan baik maka tentu akan tahan lama, begitupun sebaliknya. Untuk itu disini saya akan berbagai tips mengenai perawatan furniture berbahan kayu, diantaranya:

1. Hindari panas secara langsung

Pada dasarnya kayu memiliki kelembaban di dalamnya. Oleh karena itu Usahakan jangan terkena panas secara langsung karena dapat menghilangkan kelembaban pada kayu sehingga membuatnya retak-retak. Asal dari panas tersebut bisa dari sinar matahari langsung, bisa juga dari api dan sebagainya. Paparan sinar matahari langsung dapat membuat warna kayu menjadi lebih memudar.

2. Hindari rendaman air

Selain harus menghindari panas, bukan berarti lemari aman terkena air. Furniture kayu haruslah menghindari rendaman air juga jangan mengguyurkan air di permukaannya. Karena hal ini dapat merusak permukaan lemari. Untuk mencuci kotoran yang ada di lemari, sebaiknya menggunakan spons yang sudha dibasahi dengan air hangat. Anda juga bisa menggunakan sabun untuk membersihkannya.

3. Bersihkan secara rutin

Kebersihan merupakan hal yang utama dalam hal merawat suatu barang, begitupun dengan merawat furniture kayu. bersihaknlah lemari dari berbagai kotoran dan debu yang menempel secara rutin dengan menggunakan spons atau lap kain yang lembut agar tiodak mersak permukaan kayunya.

4. Menggunakan semir sepatu

Anda juga bisa menggunakan semir sepatu untuk merawat furniture kayu anda. alat yang satu ini dapat dimanfaatkan untuk menghilangkan retak-retak pada permukaan furniture kayu yang sudah lama. Pilihlah warna yangsesuai dengan permukaan kayu. dengan begitu lemari anda akan kembali seperti baru lagi.

Itulah beberapa tips merawat furniture yang berbahan kayu, baik lemari dan sebagainya. cobalah kunjungi IKEA yang menyediakan berbagai desain lemari pakaian baik yang berbahan kayu maupun yang lainnya dengan harga yang terjangkau namun berkualitas.